Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform an. Sie können diese Plattform über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage abrufen. Wir sind nicht zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider nicht anbieten. Für Fragen wenden Sie sich bitte an: service@ironmaxx.de