Rückgabe & Widerruf

1. Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro trenta giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dei beni.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (IronMaxx Nutrition, Wegelinstraße 15, 50354 Hürth, info@ironmaxx.de, Telefono: 02233-7191-0, Fax: 02233-7191-120) della vostra decisione di recedere da questo contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

2.Conseguenze della revoca

Se revocate questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra revoca di questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale sia il momento precedente.
Lei deve restituire o consegnare i beni a noi o a IronMaxx Nutrition Kundenservice Wegelinstraße 15, 50354 Hürth senza indugio e in ogni caso entro trenta giorni dal giorno in cui ci informa della revoca di questo contratto. Il termine è rispettato se spedisce i beni prima della scadenza del periodo di trenta giorni. Noi sosteniamo i costi della restituzione dei beni. Lei è responsabile solo per l'eventuale diminuzione del valore dei beni se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione non necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 

Fine delle istruzioni sul recesso

3. Esclusione del diritto di recesso (§ 312g, BGB)

(2) Il diritto di recesso non sussiste, salvo diverso accordo tra le parti, nei seguenti contratti:

1.   Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
. ..
6.   Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
7.   Contratti per la fornitura di giornali, riviste o periodici ad eccezione dei contratti di abbonamento,
. ..

4. Indicazioni generali

1.    Si prega di notare che, secondo le nostre politiche di restituzione, non possono essere accettati resi di prodotti che sono già stati aperti o manomessi, a meno che non vi sia un difetto o un problema dimostrabile.Chiediamo la vostra comprensione, poiché per motivi di sicurezza del prodotto e igiene non possiamo accettare la restituzione di merce aperta, a meno che non si tratti di un prodotto che dimostri di non rispettare gli standard indicati o sia difettoso.
2.    Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Utilizzare eventualmente un imballaggio protettivo esterno. Se non si possiede più l'imballaggio originale, si prega di garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto con un imballaggio adeguato, per evitare richieste di risarcimento danni sufficienti a causa di danni dovuti a un imballaggio inadeguato.
3.    Si prega di non restituire la merce a nostre spese, se possibile.Mettiamo a vostra disposizione un'etichetta di reso DHL gratuita via e-mail o per posta, a condizione che le spese di restituzione non siano a vostro carico.
4.    Si prega di notare che i suddetti punti 1-2 non sono un requisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

 

B. Modulo di recesso

Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di scaricare il nostro modulo di recesso (PDF) e di inviarcelo compilato.