Privacybeleid
1. Gegevensbescherming in één oogopslag
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid, dat hieronder is gelinkt.
Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Hun contactgegevens vindt u in het gedeelte 'Informatie over de verantwoordelijke instantie' in dit privacybeleid.
Hoe verzamelen we uw gegevens?
Uw gegevens worden allereerst verzameld omdat u ze aan ons verstrekt. Dit kan bijvoorbeeld gaan om gegevens die u invult in een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch of met uw toestemming verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van paginabezoek). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.
Waarvoor gebruiken we uw gegevens?
Bepaalde gegevens worden verzameld om ervoor te zorgen dat de website correct functioneert. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot dit en andere vragen over gegevensbescherming.
Analysetools en tools van derden
Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van zogenaamde analyseprogramma's.
Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's vindt u in het volgende privacybeleid.
2. Hosting
Externe hosting
Deze website wordt gehost door een externe dienstverlener (host). De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de host. Dit kan met name IP-adressen, contactverzoeken, metadata en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoekgegevens en andere via de website gegenereerde gegevens omvatten.
Het gebruik van de hostingprovider dient ter nakoming van onze contractuele verplichtingen jegens onze potentiële en bestaande klanten (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van onze online diensten door een professionele provider (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv.Apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TTDSG (Duitse wet op de bescherming van telecommunicatiegegevens). Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Onze hostingprovider verwerkt uw gegevens alleen voor zover dat nodig is om aan zijn contractuele verplichtingen te voldoen en volgt onze instructies met betrekking tot deze gegevens.
Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider:
maxcluster GmbH
Lise-Meitner-Str. 1b
D-33104 Paderborn
Orderverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de bovengenoemde aanbieder. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
3. Algemene informatie en verplichte openbaarmakingen
Gegevensbescherming
De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Wanneer u deze website gebruikt, worden diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsrisico's met zich mee kan brengen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Opmerking betreffende de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:
IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG
Rijnpromenade 10
40789 Monheim am Rhein
Duitsland
Telefoon: +49 (0) 2233/7191-0
E-mail: info[at]ironmaxx.de
De verantwoordelijke entiteit is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).
Bewaarduur
Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel waarvoor de gegevens zijn verwerkt niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, mits wij geen andere wettelijk toegestane gronden hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. bewaartermijnen op grond van fiscaal of handelsrecht); in dat laatste geval worden de gegevens verwijderd zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.
Algemene informatie over de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking op deze website.
Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a), AVG of artikel 9, lid 2, onder a), AVG indien het bijzondere categorieën persoonsgegevens betreft, zoals bedoeld in artikel 9, lid 1, AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), is de gegevensverwerking bovendien gebaseerd op artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van persoonsgegevens in de telecommunicatie- en telecommunicatiesector (TTDSG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.Als uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens indien dit noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, sub c, van de AVG. Gegevensverwerking kan ook gebaseerd zijn op onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De toepasselijke rechtsgrondslag in elk afzonderlijk geval wordt in de volgende paragrafen van dit privacybeleid toegelicht.
Functionaris voor gegevensbescherming
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld voor ons bedrijf.
De functionaris voor gegevensbescherming
IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG
Rijnpromenade 10
40789 Monheim am Rhein
Duitsland
Telefoon: +49 (0) 2233/7191-137
E-mail: datenschutz@ironmaxx.de
Mededeling betreffende gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen
We maken gebruik van tools van bedrijven gevestigd in de VS of andere derde landen die geen adequate gegevensbescherming bieden. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze derde landen. Houd er rekening mee dat in deze landen geen niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens te verstrekken aan veiligheidsautoriteiten zonder dat u als betrokkene juridische mogelijkheden heeft om hiertegen in beroep te gaan. Het is daarom niet uit te sluiten dat Amerikaanse autoriteiten (bijvoorbeeld inlichtingendiensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, analyseren en permanent opslaan voor surveillancedoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingshandelingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.
Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (artikel 21 AVG)
Indien de gegevensverwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de AVG, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. De specifieke rechtsgrondslag voor elke verwerking vindt u in dit privacybeleid. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (bezwaar conform artikel 21, lid 1, AVG).
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden; dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vervolgens niet langer verwerkt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform artikel 21, lid 2, AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gebruikelijke verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende overtreding hebben. Dit recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.
Recht op dataportabiliteit
U hebt het recht om de gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, voor uzelf of voor een derde, te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u verzoekt om de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zal dit alleen worden gedaan indien dit technisch mogelijk is.
SSL- of TLS-versleuteling
Deze website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke informatie, zoals bestellingen of vragen die u als websitebeheerder naar ons stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotje in de adresbalk.
Wanneer SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
Versleutelde betalingstransacties op deze website.
Als u na het afsluiten van een betaald contract verplicht bent ons uw betalingsgegevens te verstrekken (bijv. rekeningnummer voor automatische incasso), zijn deze gegevens nodig voor de verwerking van de betaling.
Betalingen via gangbare betaalmethoden (Visa/MasterCard, automatische incasso) worden uitsluitend verwerkt via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het hangslotpictogram in de adresbalk.
Dankzij versleutelde communicatie kunnen uw betaalgegevens die u naar ons verzendt, niet door derden worden gelezen.
Informatie, verwijdering en correctie
Volgens de toepasselijke wetgeving heeft u het recht om kosteloos informatie op te vragen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan, en het doel van de gegevensverwerking, evenals het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot deze en andere vragen over persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:
-
Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben we doorgaans tijd nodig om dit te verifiëren. Gedurende deze verificatieperiode heeft u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.
-
Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering een beperking van de gegevensverwerking aanvragen.
-
Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, heeft u het recht om in plaats van verwijdering te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
-
Als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet een belangenafweging plaatsvinden tussen uw belangen en die van ons. Totdat is vastgesteld wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.
Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of van een lidstaat.
Bezwaar tegen reclamemails
Het gebruik van de in de juridische disclaimer gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van ongevraagde reclame en informatiemateriaal is hierbij verboden. De beheerders van deze pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde reclame, zoals spam-e-mails.
4. Gegevensverzameling op deze website
Cookies
Onze website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestandjes die uw apparaat niet beschadigen. Ze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen, gedurende de duur van een sessie (sessiecookies), of permanent (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u onze website verlaat. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.
In sommige gevallen kunnen er ook cookies van derden op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt (cookies van derden). Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van de betreffende derde partij te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingen).
Cookies vervullen verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder hen niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om advertenties weer te geven.
Cookies die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie, voor het leveren van bepaalde door u aangevraagde functies (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van websiteverkeer) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is gespecificeerd. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te waarborgen. Indien toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Wet op de Gegevensbescherming); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, in bepaalde gevallen accepteert of ze over het algemeen weigert, en dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
Indien wij cookies van derden of voor analysedoeleinden gebruiken, zullen wij u hierover afzonderlijk informeren in het kader van dit privacybeleid en, indien nodig, uw toestemming vragen.
Vragen kunt u per e-mail, telefoon of fax stellen.
Wanneer u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw vraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, vraag), door ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek af te handelen. Wij zullen deze gegevens niet zonder uw toestemming delen.
De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG), indien deze toestemming is verkregen.
De gegevens die u ons via contactformulieren toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
Registratie op deze website
U kunt zich op deze website registreren om gebruik te maken van extra functies. We gebruiken de door u verstrekte gegevens uitsluitend voor het leveren van de specifieke aanbieding of dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. Alle gevraagde informatie tijdens de registratie dient volledig te worden ingevuld. Anders wordt uw registratie afgewezen.
Voor belangrijke wijzigingen, zoals aanpassingen aan de omvang van de dienstverlening of technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken we het e-mailadres dat u tijdens de registratie hebt opgegeven om u hiervan op de hoogte te stellen.
De tijdens de registratie ingevoerde gegevens worden verwerkt met het oog op de uitvoering van de door de registratie vastgestelde gebruikersrelatie en, indien van toepassing, voor het aangaan van verdere overeenkomsten (artikel 6, lid 1, letter b, AVG).
De gegevens die tijdens de registratie worden verzameld, worden door ons bewaard zolang u op deze website geregistreerd bent en daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven ongewijzigd.
5. Sociale media
Facebook-plug-ins (zoals & (Deelknop)
Deze website integreert plug-ins van het sociale netwerk Facebook. De aanbieder van deze dienst is Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Facebook worden de verzamelde gegevens ook overgedragen naar de VS en andere derde landen.
Je herkent de Facebook-plugins aan het Facebook-logo of de 'Vind ik leuk'-knop op deze website. Een overzicht van de Facebook-plugins vind je hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Wanneer u deze website bezoekt, maakt de plug-in een directe verbinding tussen uw browser en de Facebook-server. Facebook ontvangt vervolgens de informatie dat u deze website hebt bezocht, inclusief uw IP-adres. Als u op de Facebook 'Vind ik leuk'-knop klikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook-account, kunt u de inhoud van deze website koppelen aan uw Facebook-profiel. Hierdoor kan Facebook uw bezoek aan deze website koppelen aan uw gebruikersaccount. Houd er rekening mee dat wij als websiteaanbieder geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Facebook op: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan deze website koppelt aan uw Facebook-account, log dan uit bij uw Facebook-account.
Het gebruik van Facebook-plugins is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het bereiken van een zo breed mogelijk bereik op sociale media. Indien toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telecommunicatiegegevens (TTDSG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Voor zover persoonsgegevens op onze website worden verzameld en via de hier beschreven tool aan Facebook worden doorgegeven, zijn wij en Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (artikel 26 AVG). Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de overdracht ervan aan Facebook. De verwerking die Facebook na de overdracht uitvoert, valt niet onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. De tekst van de overeenkomst is te vinden op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendumVolgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook-tool en voor het waarborgen van een privacyconforme implementatie ervan op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van haar producten. U kunt uw rechten als betrokkene (bijvoorbeeld verzoeken om inzage) met betrekking tot gegevens die door Facebook worden verwerkt, rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Indien u uw rechten als betrokkene bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze aan Facebook door te geven.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 En https://www.facebook.com/policy.php.
Instagram-plug-in
Deze website integreert functies van de Instagram-service. Deze functies worden aangeboden door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.
Als je bent ingelogd op je Instagram-account, kun je de inhoud van deze website koppelen aan je Instagram-profiel door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram je bezoek aan deze website koppelen aan je gebruikersaccount.Houd er rekening mee dat wij als aanbieder van deze pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of van het gebruik ervan door Instagram.
De gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het bereiken van een zo breed mogelijk bereik op sociale media. Indien toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telecommunicatiegegevens (TTDSG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Voor zover persoonsgegevens op onze website worden verzameld met behulp van de hier beschreven tool en worden doorgegeven aan Facebook of Instagram, zijn wij en Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (artikel 26 AVG). Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de overdracht ervan aan Facebook of Instagram. De daaropvolgende verwerking door Facebook of Instagram valt niet onder deze gezamenlijke verantwoordelijkheid. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. U kunt de tekst van de overeenkomst hier vinden: https://www.facebook.com/legal/controller_addendumVolgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook- of Instagram-tool en voor het waarborgen van een privacyconforme implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van haar producten. U kunt uw rechten als betrokkene (bijvoorbeeld verzoeken om inzage) met betrekking tot gegevens die door Facebook of Instagram worden verwerkt, rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Indien u uw rechten als betrokkene bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze aan Facebook door te geven.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 En https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
Communicatie via WhatsApp
We gebruiken onder andere de instant messaging-dienst WhatsApp om met onze klanten en andere derden te communiceren. De aanbieder is WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.
De communicatie verloopt via end-to-end-encryptie (peer-to-peer), waardoor WhatsApp of andere derden geen toegang hebben tot de inhoud van de communicatie. WhatsApp heeft echter wel toegang tot metadata die tijdens het communicatieproces worden gegenereerd (bijvoorbeeld afzender, ontvanger en tijdstip). We willen er ook op wijzen dat WhatsApp, volgens eigen zeggen, de persoonsgegevens van gebruikers deelt met het Amerikaanse moederbedrijf Meta. Meer informatie over de gegevensverwerking is te vinden in het privacybeleid van WhatsApp op: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Het gebruik van WhatsApp is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de snelst mogelijke en meest effectieve communicatie met klanten, potentiële klanten en andere zakelijke en contractuele partners (artikel 6, lid 1, letter f van de AVG).Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de gegevensverwerking uitsluitend plaats op basis van die toestemming; deze toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken.
De inhoud van de communicatie tussen u en ons via WhatsApp blijft bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
We gebruiken WhatsApp in de "WhatsApp Business"-versie.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum
We hebben onze WhatsApp-accounts zo ingesteld dat er geen automatische gegevenssynchronisatie plaatsvindt met het adresboek op de gebruikte smartphones.
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de bovengenoemde aanbieder.
6. Analysetools en reclame
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics stelt websitebeheerders in staat het gedrag van websitebezoekers te analyseren. De websitebeheerder ontvangt diverse gebruiksgegevens, zoals paginaweergaven, tijd doorgebracht op de site, gebruikte besturingssystemen en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevoegd tot een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende apparaat van de websitebezoeker.
Bovendien kunnen we Google Analytics gebruiken om onder andere uw muisbewegingen, scrollgedrag en klikken vast te leggen. Google Analytics maakt ook gebruik van verschillende modelleringstechnieken om de verzamelde gegevens aan te vullen en gebruikt machine learning-technologieën voor data-analyse.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën die gebruikersherkenning mogelijk maken om gebruikersgedrag te analyseren (bijv. cookies of apparaatvingerafdrukken). De informatie die Google verzamelt over het gebruik van deze website wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een Google-server in de VS.
Het gebruik van deze analysetool is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn advertenties te optimaliseren. Indien toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telecommunicatiegegevens (TTDSG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browserplug-in
Je kunt voorkomen dat Google je gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Voor meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens, kunt u het privacybeleid van Google raadplegen. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Orderverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten en voldoen volledig aan de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.
Bewaarduur
Gebruikers- en gebeurtenisgegevens die door Google worden opgeslagen en die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikersidentificaties (bijv. gebruikers-ID) of advertentie-ID's (bijv. DoubleClick-cookies, Android-advertentie-ID) worden na twee maanden geanonimiseerd of verwijderd. Meer informatie vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Google AdSense
Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een dienst voor het integreren van advertenties. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google AdSense kunnen we gerichte advertenties van externe bedrijven op onze website weergeven. De inhoud van deze advertenties is gebaseerd op uw interesses, die Google bepaalt op basis van uw eerdere surfgedrag. Daarnaast wordt contextuele informatie zoals uw locatie, de inhoud van de bezochte website en de door u ingevoerde zoektermen meegenomen bij het selecteren van de meest relevante advertentie.
Google AdSense gebruikt cookies, webbakens (onzichtbare afbeeldingen) en vergelijkbare trackingtechnologieën. Hierdoor kan informatie zoals bezoekersverkeer op deze pagina's worden geanalyseerd.
De informatie die Google AdSense verzamelt over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) en de weergave van advertenties, wordt verzonden naar en opgeslagen op een Google-server in de VS. Deze informatie kan door Google worden gedeeld met haar partners. Google zal uw IP-adres echter niet combineren met andere gegevens die door Google zijn opgeslagen.
Het gebruik van AdSense is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het zo effectief mogelijk promoten van zijn website. Indien hiervoor toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
7. Nieuwsbrief
Nieuwsbriefgegevens
Als u zich wilt abonneren op de nieuwsbrief van deze website, hebben we uw e-mailadres en gegevens nodig waarmee we kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Er worden geen verdere gegevens verzameld, of alleen op vrijwillige basis. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het versturen van de gevraagde informatie en delen ze niet met derden.
De verwerking van de gegevens die u invult in het aanmeldingsformulier voor de nieuwsbrief is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming (artikel 6, lid 1, letter a, AVG). U kunt uw toestemming voor de opslag van uw gegevens, uw e-mailadres en het gebruik ervan voor het versturen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de link 'Afmelden' in de nieuwsbrief.De rechtmatigheid van reeds uitgevoerde gegevensverwerkingshandelingen blijft onaangetast door de intrekking.
De gegevens die u verstrekt om u aan te melden voor onze nieuwsbrief, worden door ons of onze nieuwsbriefdienstverlener bewaard totdat u zich afmeldt. Nadat u zich hebt afgemeld of het doel waarvoor u de nieuwsbrief ontvangt niet langer van toepassing is, worden uw gegevens verwijderd uit de mailinglijst. Wij behouden ons het recht voor om e-mailadressen naar eigen goeddunken te verwijderen of te blokkeren uit onze mailinglijst, op basis van ons gerechtvaardigd belang conform artikel 6 lid 1 sub f van de AVG.
Gegevens die we voor andere doeleinden hebben opgeslagen, blijven ongewijzigd.
Nadat u zich heeft afgemeld voor onze nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of onze nieuwsbriefdienstverlener op een zwarte lijst worden geplaatst indien dit nodig is om toekomstige e-mails te voorkomen. De gegevens op de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet gecombineerd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor het versturen van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6 lid 1 sub f van de AVG). De opslag op de zwarte lijst is onbeperkt. U kunt bezwaar maken tegen de opslag van uw gegevens als uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.
8. E-commerce- en betalingsproviders
Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens)
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor het tot stand brengen, definiëren van de inhoud van of wijzigen van de contractuele relatie (stamgegevens). Dit gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) alleen voor zover dat nodig is om de gebruiker toegang te geven tot de dienst of voor factureringsdoeleinden.
De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie. Wettelijke bewaartermijnen blijven ongewijzigd.
Gegevensoverdracht tijdens contractafsluiting voor webshops, detailhandelaren en verzendbedrijven.
Wanneer u goederen bij ons bestelt, delen wij uw persoonsgegevens met het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering en de betalingsdienstaanbieder die uw betaling verwerkt. Alleen de gegevens die elke dienstverlener nodig heeft om zijn of haar taak uit te voeren, worden gedeeld. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. Indien u uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG, delen wij uw e-mailadres met het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, zodat zij u per e-mail kunnen informeren over de verzendstatus van uw bestelling; u kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
Technische dienst
De technische ondersteuning, uitbreiding en optimalisatie van onze webshop wordt verzorgd door de Magento-bureau eCommerceBrainsHet bedrijf gevestigd aan Gustav-Heinemann-Ufer 56 in Keulen (50968) is overgenomen. Met de dienstverlener is een gegevensverwerkingsovereenkomst conform artikel 28 van de AVG gesloten. Om de webshop te optimaliseren, analyseert het bureau eCommerceBrains gebruiksgegevens van de webshop om het aanbod te verbeteren.De gegevens worden geanonimiseerd en samengevoegd tot algemene prestatie-indicatoren (KPI's), die dienen als basis voor het plannen en implementeren van optimalisaties. Bovendien kunnen in geval van technische problemen orderbeoordelingen en de bijbehorende controle van klantgegevens zoals naam, adres, bestelde artikelen, betaalmethode en verzendprovider plaatsvinden ten behoeve van foutanalyse en -oplossing. Deze gegevens worden door de dienstverlener slechts tijdelijk opgeslagen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten. Indien de gegevens tijdelijk worden opgeslagen, gebeurt dit uitsluitend op servers in Duitsland en alleen zolang als nodig is voor de foutanalyse. Daarna worden deze gegevens direct verwijderd.
Betaaldiensten
Op onze website integreren we betaaldiensten van derden. Wanneer u bij ons een aankoop doet, worden uw betaalgegevens (bijv. naam, betaalbedrag, bankgegevens, creditcardnummer) door de betaaldienstverlener verwerkt ten behoeve van de betalingsverwerking. De respectievelijke algemene voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende aanbieders zijn van toepassing op deze transacties. Het gebruik van deze betaaldienstverleners is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG (contractuele noodzaak) en dient een zo soepel, gemakkelijk en veilig mogelijk betalingsproces te garanderen (artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG). Wanneer uw toestemming wordt gevraagd voor specifieke handelingen, dient artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG als rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking; u kunt uw toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken.
Op deze website maken we gebruik van de volgende betaaldiensten/betaalproviders:
PayPal
De aanbieder van deze betaaldienst is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”).
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Klarna
De aanbieder is Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Klarna biedt verschillende betaalopties aan (bijv. betaling in termijnen). Als u ervoor kiest om met Klarna te betalen (Klarna Checkout-oplossing), verzamelt Klarna verschillende persoonsgegevens van u. Klarna gebruikt cookies om het gebruik van de Klarna Checkout-oplossing te optimaliseren. Meer informatie over het gebruik van Klarna-cookies vindt u via de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Klarna via de volgende link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
ChatGPT
We gebruiken ChatGPT voor onze klantcommunicatie. De aanbieder is OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, VS. https://openai.comWe gebruiken ChatGPT voor de volgende tools:
-
AI in Greyhound/AI-chatbot
Wanneer u via onze website een gesprek met ons start en ChatGPT is geactiveerd, worden uw gegevens, inclusief metadata, naar de servers van ChatGPT verzonden en daar verwerkt om een passend antwoord te genereren.
We hebben ChatGPT zo geconfigureerd dat de ingevoerde persoonsgegevens niet worden gebruikt om het ChatGPT-algoritme te trainen.
Het gebruik van ChatGPT is gebaseerd op artikel 1.Artikel 6(1)(f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo efficiënt mogelijke communicatie met de klant door gebruik te maken van moderne technische oplossingen. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) AVG en artikel 25(1) TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie vindt u hier: https://openai.com/policies/privacy-policy
Orderverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.