Rückgabe & Widerruf
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen dertig dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (IronMaxx Nutrition, Wegelinstraße 15, 50354 Hürth, info@ironmaxx.de, Telefoon: 02233-7191-0, Fax: 02233-7191-120) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
2.Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden, voordeligste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen dertig dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract, aan ons of aan IronMaxx Nutrition Klantenservice Wegelinstraße 15, 50354 Hürth terug te sturen of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van dertig dagen verzendt. Wij dragen de kosten van de retourzending van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.
Einde van de herroepingsinstructies
3. Uitsluiting van het herroepingsrecht (§ 312g, BGB)
(2) Het herroepingsrecht bestaat, voor zover de partijen niets anders zijn overeengekomen, niet bij de volgende overeenkomsten:
1. Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
. ..
6. Overeenkomsten voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd,
7. Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen met uitzondering van abonnementsovereenkomsten,
. ..
4. Algemene aanwijzingen
1. Houd er rekening mee dat volgens ons retourbeleid geen retourzendingen van producten kunnen worden geaccepteerd die al geopend of aangebroken zijn, tenzij er sprake is van een aantoonbaar gebrek of defect.Wij vragen uw begrip dat wij om redenen van productveiligheid en hygiëne geen aangebroken goederen kunnen terugnemen, tenzij het gaat om een product dat aantoonbaar niet aan de opgegeven normen voldoet of defect is.
2. Vermijd alstublieft beschadigingen en verontreinigingen van de goederen. Stuur de goederen indien mogelijk in de originele verpakking met alle accessoires en verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan voor een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade, om voldoende schadeclaims wegens beschadiging als gevolg van gebrekkige verpakking te vermijden.
3. Stuur de goederen indien mogelijk niet ongefrankeerd naar ons terug.Wij stellen u een gratis DHL retourlabel per e-mail of per post ter beschikking, mits de retourkosten niet door uzelf gedragen moeten worden.
4. Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen vereiste zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
B. Herroepingsformulier
Als u de overeenkomst wilt herroepen, download dan alstublieft ons herroepingsformulier (PDF) en stuur het ingevuld naar ons terug.