Reso & Recesso

1. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (IronMaxx Nutrition, Wegelinstraße 15, 50354 Hürth, info@ironmaxx.deÈ necessario informarci (Telefono: +49 2233-7191-0, Fax: +49 2233-7191-120) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

2. Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire la merce immediatamente e comunque non oltre trenta È necessario restituire o consegnare la merce a noi o al Servizio Clienti IronMaxx Nutrition, Wegelinstraße 15, 50354 Hürth, entro 30 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 30 giorni. Le spese di restituzione della merce saranno a nostro carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Fine della politica di cancellazione

3. Esclusione del diritto di recesso (§ 312g, BGB)

(2) Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

1.  Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una specificazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
...
6.  Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rotto dopo la consegna,
7.  Contratti per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento,
...

4. Informazioni generali

1.   Si prega di notare che, in base alla nostra politica di reso, non possiamo accettare resi di prodotti già aperti o utilizzati, a meno che non vi sia un difetto o un guasto verificabile.Vi preghiamo di comprendere che, per motivi di sicurezza e igiene del prodotto, non possiamo accettare resi di merce aperta, a meno che non sia dimostrato che il prodotto non soddisfa gli standard specificati o è difettoso.
2.   Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Se possibile, si prega di restituirci la merce nella confezione originale, inclusi tutti gli accessori e il materiale di imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto con un imballaggio adeguato, al fine di evitare richieste di risarcimento danni dovute a imballaggio inadeguato.
3.   Se possibile, si prega di non restituire la merce in porto assegnato. Vi forniremo un'etichetta di reso DHL gratuita via e-mail o per posta, a condizione che le spese di spedizione per il reso non siano a vostro carico.
4.   Si precisa che i punti 1-2 sopra menzionati non costituiscono presupposti per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di cancellazione

Se desideri annullare il contratto, scarica Il nostro modulo di cancellazione (PDF) scaricalo e rispediscicelo compilato.