Déclaration de confidentialité

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de confidentialité énumérée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez trouver ses coordonnées dans la section « Avis sur le responsable » de cette déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées ou après votre consentement lors de la visite du site par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de l'accès à la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur ce site.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur l'origine, les destinataires et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Pour cela, ainsi que pour d'autres questions sur le thème de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lors de la visite de ce site Web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement.Cela se fait principalement avec des programmes d'analyse dits.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site est hébergé chez un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela peut inclure principalement des adresses IP, des demandes de contact, des données méta et de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès au site Web et d'autres données générées via un site Web.

L'utilisation de l'hébergeur est effectuée dans le but de remplir le contrat envers nos clients potentiels et existants (Art. 6 al. 1 lit.b DSGVO) et dans l'intérêt d'une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (Art. 6 al. 1 lit. f DSGVO). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'Art. 6 al. 1 lit. a DSGVO et § 25 al. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

maxcluster GmbH
Lise-Meitner-Str.1b
D-33104 Paderborn

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (CST) avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que ce dernier traite les données personnelles de nos visiteurs de site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

3. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi qu'à cette déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées.Les données personnelles sont des informations avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Note sur l'entité responsable

L'entité responsable du traitement des données sur ce site Web est :

IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG
Rheinpromenade 10
40789 Monheim am Rhein
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 2233 / 7191-0
E-Mail : info[at]ironmaxx.de

La personne responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n'est mentionnée dans cette déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que le but du traitement des données ne soit plus applicable.Si vous faites valoir une demande de suppression légitime ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légales autorisées pour conserver vos données personnelles (par exemple, des obligations de conservation fiscales ou commerciales); dans ce dernier cas, la suppression intervient après la disparition de ces raisons.

Informations générales sur les bases légales du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou art. 9 par. 2 lit. a RGPD, si des catégories de données particulières sont traitées conformément à l'art. 9 par. 1 RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via Device-Fingerprinting) ont donné leur consentement, le traitement des données est également basé sur l'article 25, paragraphe 1, TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la réalisation de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel sont indiquées dans les paragraphes suivants de cette déclaration de confidentialité.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Le délégué à la protection des données

IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG
Rheinpromenade 10
40789 Monheim am Rhein
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 2233 / 7191-137
E-Mail : datenschutz@ironmaxx.de

Remarque sur le transfert de données aux États-Unis et autres pays tiers

Nous utilisons, entre autres, des outils d'entreprises situées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection des données conforme aux normes européennes. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ces pays, un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti.Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de divulguer des données personnelles aux autorités de sécurité, sans que vous puissiez en tant que personne concernée engager une action en justice contre cela. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (Art.21 DSGVO)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21 AL. 2 RGPD).

Droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de plainte existe sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine, pour vous-même ou pour un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLSLorsque le chiffrement TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) se font exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l'icône de cadenas dans votre barre de navigation.

En cas de communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que le but du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour d'autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment.Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été/est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez fait opposition conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD, une évaluation doit être effectuée entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de publicités et de matériels d'information non expressément demandés est par la présente contestée. Les opérateurs des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par e-mails de spam.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit temporairement stockés pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite.Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur Web.

Dans certains cas, des cookies de tiers peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent, ou vous permettent, d'utiliser certains services du tiers (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple,pour la fonction de panier) ou pour l'optimisation du site Web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience Web) sont nécessaires (cookies nécessaires), ils sont stockés sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD, sauf si une autre base légale est indiquée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD et § 25 al. 1 TTDSG); le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la création de cookies et n'autoriser les cookies que dans certains cas, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Dans la mesure où des cookies de tiers ou à des fins d'analyse sont utilisés, nous vous en informerons séparément dans le cadre de cette déclaration de confidentialité et, le cas échéant, demanderons votre consentement.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles en résultant (nom, demande), sera stockée et traitée chez nous à des fins de traitement de votre demande. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but de leur stockage devienne caduc (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Inscription sur ce site Web

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur la page. Les données saisies à cet effet ne sont utilisées que dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.

Pour des modifications importantes, par exemple dans l'étendue de l'offre ou pour des modifications techniques nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription est effectué dans le but de réaliser la relation d'utilisation établie par l'inscription et, le cas échéant, pour initier d'autres contrats (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD).

Les données collectées lors de l'enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. Médias sociaux

Plugins Facebook (Bouton & Partager)

Des plugins du réseau social Facebook sont intégrés sur ce site. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook grâce au logo Facebook ou au bouton « Like » (« J'aime ») sur ce site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Lorsque vous visitez ce site, une connexion directe est établie via le plugin entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité ce site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook tout en étant connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer la visite de ce site à votre compte utilisateur. Nous tenons à préciser qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de ce site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

L'utilisation des plugins Facebook est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à une visibilité aussi large que possible sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous sommes conjointement responsables de ce traitement de données avec Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de l'implémentation sécurisée de l'outil sur notre site Web en termes de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

Plugin Instagram

Des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées sur ce site Web. Ces fonctionnalités sont proposées par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande intégré.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, lier le contenu de ce site à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d'associer la visite de ce site à votre compte utilisateur. Nous soulignons que, en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à une visibilité aussi large que possible sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD et § 25 al.1 TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès aux informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous sommes conjointement responsables de ce traitement de données avec Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement ultérieur par Facebook ou Instagram ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint.Vous trouverez le texte de l'accord sous : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site Web en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir directement auprès de Facebook les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Communication via WhatsApp

Pour la communication avec nos clients et autres tiers, nous utilisons entre autres le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication se fait par un chiffrement de bout en bout (Peer-to-Peer), qui empêche WhatsApp ou d'autres tiers d'accéder au contenu des communications. Cependant, WhatsApp a accès aux métadonnées générées lors du processus de communication (par exemple, expéditeur, destinataire et heure). Nous signalons également que, selon ses propres déclarations, WhatsApp partage les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère Meta, basée aux États-Unis.Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

L'utilisation de WhatsApp se fait sur la base de notre intérêt légitime à une communication aussi rapide et efficace que possible avec les clients, les prospects et autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données se fait exclusivement sur la base du consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Les contenus de communication échangés entre et sur WhatsApp restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données disparaisse (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Nous utilisons WhatsApp dans la version « WhatsApp Business ».

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'il n'y ait pas de synchronisation automatique des données avec le carnet d'adresses sur les smartphones utilisés.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec le fournisseur mentionné ci-dessus.

6. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site. À cet effet, l'exploitant du site reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages vues, la durée de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil final du visiteur du site.

De plus, nous pouvons enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics avec Google Analytics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et applique des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou le Device-Fingerprinting). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse se fait sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime dans l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD et de l'art. 25 al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Durée de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement, associées aux cookies, identifiants d'utilisateur (par exemple, User ID) ou identifiants publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées après 2 mois. Vous trouverez des détails à ce sujet sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Google AdSense

Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l'aide de Google Adsense, nous pouvons afficher des publicités ciblées de sociétés tierces sur notre site. Le contenu des publicités est basé sur vos intérêts, que Google détermine en fonction de votre comportement de navigation antérieur. De plus, lors du choix de l'annonce publicitaire appropriée, des informations contextuelles telles que votre emplacement, le contenu du site Web visité ou les termes de recherche Google que vous avez saisis sont également pris en compte.

Google AdSense utilise des cookies, des balises Web (graphiques invisibles) et des technologies de reconnaissance similaires. Cela permet d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations collectées par Google AdSense concernant l'utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la diffusion de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Cependant, Google ne fusionnera pas votre adresse IP avec d'autres données stockées par vous.

L'utilisation d'AdSense est basée sur l'art. 6 par. 1 lit.f DSGVO. Le propriétaire du site a un intérêt légitime à une commercialisation aussi efficace que possible de son site. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO et § 25 al. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

7. Bulletin

Données du bulletin

Si vous souhaitez recevoir le bulletin proposé sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir le bulletin. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription au bulletin se fait exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le stockage des données, de l'adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l'envoi du bulletin, par exemple via le lien « Se désinscrire » dans le bulletin.La légalité des traitements de données déjà effectués reste inchangée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter seront conservées par nous jusqu'à votre désinscription de la newsletter chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter et supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après l'annulation de l'abonnement ou après la disparition de l'objectif. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter à notre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cela.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter dans une liste noire, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois.Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt pour le respect des exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage, à condition que vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

8. eCommerce et prestataires de paiement

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'art. 6 al. 1 lit.b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données client collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé du traitement des paiements. Seules les données nécessaires à l'accomplissement de leur tâche respective sont transmises.La base légale pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison, afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Service technique

La maintenance technique, l'extension et l'optimisation de notre boutique en ligne sont assurées par l'agence Magento eCommerceBrains, Gustav-Heinemann-Ufer 56 à 50968 Cologne. Un contrat de traitement des commandes a été conclu avec le prestataire conformément à l'article 28 du RGPD.Pour optimiser la boutique en ligne, l'agence eCommerceBrains évalue les données d'utilisation de la boutique en ligne afin d'améliorer l'offre de la boutique en ligne. Les données sont anonymisées et résumées sous forme d'indicateurs généraux sur la base desquels des optimisations sont planifiées et mises en œuvre. En outre, en cas de problèmes techniques, des analyses d'erreurs et des corrections peuvent nécessiter l'évaluation des commandes et l'accès aux données client telles que le nom, l'adresse, les articles commandés, le mode de paiement et le prestataire de services de livraison. Ces données ne sont temporairement stockées par le prestataire que si cela est nécessaire à l'exécution de sa prestation. Si les données sont temporairement stockées, c'est uniquement sur des serveurs en Allemagne et aussi longtemps que nécessaire pour l'analyse des erreurs. Ensuite, ces données sont supprimées sans délai.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de tiers sur notre site Web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les conditions contractuelles et les politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs s'appliquent. L'utilisation des prestataires de services de paiement est basée sur l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sécurisé que possible (art. 6 par. 1 lit. f RGPD). Dans la mesure où votre consentement est requis pour certaines actions, l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD constitue la base légale du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site Web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, achat à tempérament).Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Vous trouverez des détails sur l'utilisation des cookies Klarna au lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vous pouvez consulter les détails dans la politique de confidentialité de Klarna au lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

ChatGPT

Nous utilisons ChatGPT pour notre communication client. Le fournisseur est OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com. Nous utilisons ChatGPT pour les outils suivants :

ki-in-greyhound/ki-chatbot

Si vous commencez une conversation avec nous via notre site Web et que ChatGPT est activé, vos entrées, y compris les métadonnées, seront transmises aux serveurs de ChatGPT et y seront traitées pour générer une réponse appropriée.

Nous avons configuré ChatGPT de manière à ce que les données personnelles saisies ne soient pas utilisées pour entraîner l'algorithme de ChatGPT.

L'utilisation de ChatGPT est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à une communication client aussi efficace que possible en utilisant des solutions techniques modernes. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l'article 25, paragraphe.1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations, cliquez ici : https://openai.com/policies/privacy-policy

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTO) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles de nos visiteurs de site Web ne sont traitées que selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.